Approfondimenti sulle agenzie di viaggi: Elisa Roiati

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Categoria: Interviste

Viaggiare è un piacere innegabile, un'occasione per evadere dalla solita routine e vivere nuove  esperienze entusiasmanti. Nella ricerca del viaggio ideale si può facilmente incappare in offerte poco convenienti o  illusorie, magari scovate online, che all'arrivo non soddisfano le aspettative. Per scongiurare il pericolo basta affidarsi ad una agenzia di viaggio seria e competente, in grado di individuare i migliori itinerari ai prezzi più convenienti. L'agenzia di viaggio a cui vi affiderete dovrà garantirvi qualità e professionalità, compiendo per voi il primo passo verso un'esperienza indimenticabile. Per approfondire l'argomento la Redazione di Guida Castelli Romani si è rivolta ad Elisa Roiati, titolare dell'agenzia di viaggio “Narciso Viaggi”.

“Ho sempre amato viaggiare.”- esordisce la titolare - “Ho iniziato come promoter nell'editoria, prima di essere assunta presso l'agenzia di viaggi “Il mio mondo” a Monte Compatri di cui ero cliente. Dopo aver girato gran parte dell'Europa ho rilevato l'agenzia, all'età di vent'anni, imparando il mestiere dal mio ex titolare, rimasto per un po' come tutor. L'anno seguente, dopo aver frequentato molti corsi turistici presso Alitalia, Trenitalia e altri vari tour operator, ho rilevato l'agenzia “Narciso Viaggi” di Rocca Priora e mantenuto nuovamente i due ex titolari come tutor.”

“Per lavoro e per passione ho viaggiato molto e conosciuto mete meravigliose.” - prosegue la nostra esperta - “Fra le tante ho amato e consiglio Cuba, il Kenya, le Mauritius, l'Egitto e la Thailandia. Ho visitato l'Isola Sal di Capo Verde con il tour operator Naar e il Massachusetts con il Ventaglio. Tutti viaggi la cui durata ideale è di minimo dieci giorni e che si prestano facilmente a escursioni ed esperienze di un mese, considerando i vasti territori e le incredibili bellezze da ammirare. Ho vissuto delle avventure indimenticabili in Malesia, Nuova Zelanda e Tunisia, e ammirato il paesaggio esotico di Zanzibar e le Seychelles. Avendo visitato personalmente questi luoghi, posso consigliarli con cognizione di causa ai miei clienti: affidarsi a chi ha già conosciuto le mete scelte offre una maggiore garanzia ai viaggiatori.”

“Le caratteristiche della nostra agenzia di viaggi si possono sintetizzare con: correttezza, serietà e professionalità. La solidità economica di “Narciso Viaggi” rappresenta una garanzia per i clienti, che possono affidarsi a noi senza il timore di incappare in brutte sorprese.” “Il mio obiettivo” – afferma Elisa - “è dare al cliente la stessa qualità che darei a me stessa, soddisfando le sue richieste e conciliando le aspettative con la realtà.” Consapevoli dei rischi corsi dai viaggiatori che non si affidano ai tour operator, chiediamo alla Roiati quali garanzie offre un'agenzia di viaggi rispetto ad un sito internet. “Non affidarsi ai tour operator può causare difficoltà ai viaggiatori. Potrebbero vivere esperienze spiacevoli e vedere il loro viaggio trasformarsi in un'odissea. Un'agenzia di viaggi, invece, garantisce sicurezza e affidabilità ai suoi clienti, seguendoli passo dopo passo nella creazione del loro viaggio su misura.”

L'agenzia “Narciso Viaggi” è specializzata anche nell'ideazione degli itinerari per viaggi di nozze. “Avendo frequentato un corso di wedding planner possiamo creare iter per matrimoni simbolici o formalmente riconosciuti in Italia, permettendo ai nostri clienti di sposarsi sulle più belle spiagge del mondo. Di fatto vogliamo proporre viaggi di nozze a 360° fornendo ad esempio servizi come foto e car, che soddisfino i clienti sia per qualità che per convenienza. Il nostro obiettivo non è tanto farsi riconoscere quanto farsi ricordare, offrendo una serie di servizi specializzai e selezionati. Dopotutto la riuscita di un bel viaggio è questione di dettagli.”

Spesso il viaggio viene considerato un lusso e i costi talvolta eccessivi rappresentano un freno per gli aspiranti viaggiatori; ma la nostra esperta offre interessanti proposte anche per chi dispone di un budget low cost. “Visto il periodo di crisi, ai clienti consiglio la nostra campagna di prenotazione anticipata. Questo tipo di campagna commerciale garantisce prezzi più bassi rispetto alla prenotazione sotto data, oltre a una maggiore vastità di scelta per le destinazioni e una maggiore cura da parte nostra nei confronti del cliente.” “Selezionare il proprio agente di viaggio significa affidarsi a lui come valore aggiunto: il suo obiettivo non sarà aumentare le spese del cliente ma ideare il viaggio più conveniente e organizzato possibile.” Vista la grande esperienza di Elisa in tema di viaggi, le chiediamo quali mete ci consiglia particolarmente: “Le Mauritius per accoglienza e sanità sono ideali per le vacanze in famiglia, mentre la Thailandia è un'ottima meta per tutti, purchè si tratti di turismo responsabile.”

Narciso Viaggi - Via della Rocca, 38
00040 Rocca Priora (RM)

Tel: 06-9471967 / 8
e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

sito:Narciso Viaggi